皆様、善世会「野球部応援強化推進委員」の新谷です!(←ウソです。野球部はありますが、このような委員会はありません・・・)

このような、出だしをするとよくバカにする職員がいるんですよねー(ねっ・・・にこにこのハンサムボーイ

さて今日は、デイサービスセンター高舘山温泉の新たな取り組みについて

ご紹介したいと思います!!

当センターでは、今までお客様に対して「いかに楽しんでいただけるか?」「一度でも多く笑顔になっていただくには?」

という部分において、職員が一丸となり取り組んできました。(その他の事もいろいろ頑張ってるけどね♡)

そのおかげで、お客様は当センター利用を楽しみ、笑顔が多く見られる、場所になりました!!

 

 

しかしある日の出来事です・・・

何気ない社長との会話の中で、社長が「昨日テレビを見ていて、ひらめいた事があった!!」 と・・・

すぐに、忘れない様に携帯にメモまでしたとのこと!! (さすがです!常に職員、お客様の事を考え、愛している証拠です!)

その内容を、細かく確認し実践に向けて現場で打ち合わせしました。

※何せ今年度のテーマは「考えたらすぐ実行!!」ですから☆

その内容とは!?

 

「感動を与えるデイサービス」です!!

えって・・・? 思われる方も多いと思いますが、実は簡単なようでとても難しい事なのです・・・

 

本気でお客様に対して取り組んでいる事業所さんには理解できると思いますが・・・

 

今日は、その取り組みの一例をご紹介させていただきたいと思います!!

デイ御利用のとあるご夫婦なのですが、奥様が誕生日という事で、誕生会を当事業所で行いました(これはどこでもやっていますよね!!)

 

その日に合わせて職員が、奥様に内緒で旦那様より聞き取りを行い、周りからの情報収集も行い、 「妻への手紙」を作成しました。

 

旦那様はご高齢なこともあり、職員が代筆し、当日はご本人様の隣りで代読させていただきました。

 

 

 

 

 

 

 

初めて出逢った日の事・・・苦労を共に仕事をしたこと・・・愛している子供たちの事・・・

二人で旅行に行ったこと・・・、すべての内容が妻に対する感謝の気持ちでいっぱいでした(涙)

その最後の締めくくりの言葉は、

「本当に感謝しているよ。私と一緒になってくれて本当にありがとう」

「これからも、お互い元気で高舘山のデイに来ようね・・・」でした・・・

 

私も代読させていただいて、涙が出そうになりました。

年齢を共に重ねて、苦労の多い時代であったと思います。その中で、今、感謝の気持ちを素直に伝える事の出来る

関係は素晴らしいと素直に感動しました。

その手紙を聞いていた奥様は読み始めから嬉しさで胸がいっぱいになり、終始 でした・・・

 

 

 

 

 

 

 

周りにいた、職員やお客様も暖かい気持ちと感動が重なり・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

センタ―内に心地の良い「感動」生まれました・・・

 

今回の取り組みについては、賛否両論あると思いますが、私や職員、お客様が体験した「あの心地のいい空間」

今後も様々な形や工夫を取り入れ、多くの「感動」を生み出せるのではないかという自信に繋がりました。

 

それでは、この先も様々な進化をしながら、「楽しく、笑顔の多い、そして感動を与えるデイサービス

を目指し、職員一同がんばりますよーーーーー(笑)

最後に楽しい写真もどうぞ!!

 

 

 

 

 

 

 

「わぁおーー、児玉 キモッ

ウソです。→いい笑顔です!!

 

 

 

 

 

また、新たな「感動物語」ができたら、皆様にご報告しますのでご期待下さいね☆

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